Category

Щракнете тук, за да проверите законна ли е дейността на този уеб сайт

Follow us

 

Privacy Policy

We take care to protect your data!

In our aspiration to offer the highest standards in customer service, we not only provide the best quality at the best price possible, but also recognise the importance of your personal data and your right of privacy. We are committed to informing you why we need your data and what we use it for. If at any point you no longer wish your personal data to be used by us, you may send us an informal email informing us of this wish. We fulfill all requests in relation to personal data use in a timely manner, within not more than one month.

1. General information

In this Privacy Policy we provide information about how your personal data is processed for the purpose of using this website and for the services related thereto.

2. Definitions

2.1. Personal data

Personal data under Art. 4 of GDPR constitutes all the information related to identified or identifiable natural entities, for example, name, address, email, etc.

2.2. Personal data controller

ОThe personal data controller under Art. 4 (7) of GDPR is: Sky Trade EOOD, address: Sofia 1113, Izgrev Region, 9, Frederic Joliot Curie Street, email: speedy[at]propharmaonline.bg. Officer responsible for personal data protection: can be contacted at the postal address of the personal data controller, to the attention of the „personal data protection officer”.

3. Rights of the data subject

КAs data subject affected by the data processing activity, you have the following rights with regard to your personal data according to Art. 15 et seqq. GDPR:

  1. Right of access;
  2. Right to rectification and to erasure;
  3. Right to restriction of processing;
  4. Right to data portability; and
  5. Right to object.

Furthermore, you have the right to lodge a complaint with a supervisory authority concerning the processing of your personal data.

4. Disclosure to authorities

If this is required by the competent authorities of law enforcement bodies, we retain the right to disclose your personal data.

5. Collection and processing of personal data when visiting our website

When you visit our website in your capacity as visitor, i.e. if you do not register or place an order that requires the provision of information, the personal data we collect is only the data that your browser transmits to our servers in order to display our website and guarantee security.
The collected data is used for the purpose of our internal divisions, related party and external service providers executing contracts (for instance, hosting providers) in order to display the website and its contents.
In this case, your personal data processing is legal, since it is necessary for executing a contract to which the data subject is a party, or to take actions upon the request of the data subject before concluding a contract (Art. 6(1) b of GDPR).

6. Cookies

In addition to the above mentioned data we store and process, upon visiting our website, your device stores cookies – small text files stored by your browser in order to retain certain information. The next time you visit our website on the same device, the information saved in the cookies will subsequently be transmitted either to our website (“First Party Cookie”) or to another website to which the cookie belongs (“Third Party Cookie”). This information helps the website recognise that you are not visiting it for the first time from the rowser of this device. You thus see the website in a customized way. With the exception of the cookie identified on your device, your personal data may only be saved upon your express consent and if this necessary in view of the service provided. Our website uses cookies with the following scope and functionality:

  1. Strictly necessary cookies – гthey guarantee functions without which you cannot use our webpage. These cookies are used exclusively by us and are therefore first party cookies. The use of strictly necessary cookies on our website is possible without your consent. However, you can deactivate cookies in your browser at any time.
  2. Functionality and performance cookies – they enable the website to store information already provided. Since they store anonymous information only, these cookies cannot track your activity in other websites. You can deactivate cookies in your browser at any time.
  3. Consent-based cookies – cookies other than the categories above will only be used upon your express consent. You can deactivate cookies in your browser at any time.

СA list of cookies used by this website is available here.

You can set your web browser in such a way that cookies are generally prevented from being saved to your device and/or that you are asked each time whether you are in agreement with cookies being enabled. You can also at any time delete cookies that have been enabled again. You can find out how all this works in detail from your browser’s help function.

7. Web analytics

7.1. Google Analytics

Този уебсайт използва Google Analytics, услуга за уеб анализ на Google Inc. Google Analytics използва специален вид бисквитка, която се съхранява на Вашия компютър; информацията, генерирана от тази бисквитка, се предава на сървър на Google в САЩ и се съхранява там.
Бихме искали да отбележим, че Google Analytics е допълнен на нашия уебсайт така, че да включва кода „ga('set', 'anonymizeIp', true); ”, за да гарантира анонимното запазване на IP адреси (т.нар. IP маскиране). Поради функционалността за превръщане на IP адреса в анонимен, Вашият IP адрес се съкращава от Google на територията на ЕС и страните по Договора за Европейската икономическа общност. Само в изключителни случаи на Google сървъра в САЩ се предава пълния IP адрес, който се съкращава там. Google се подчинява на Щитa за личните данни в отношенията между ЕС и САЩ (https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework).
Може да предотвратите съхраняването на бисквитки чрез съответната настройка на софтуера на Вашия браузер. В допълнение, може да не позволите на Google да записва данни, свързани с начина, по който използвате уебсайта и генерирани от бисквитката (включително Вашия IP адрес) и да не обработва тези данни, като свалите и инсталирате плъг-ин, наличен на https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.
Информация на трети страни: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, Fax: +353 (1) 436 1001. Правила за предоставяне на услуги на Google Analytics: https://www.google.com/analytics/terms/gb.html, Обща информация относно принципите за сигурност и поверителност на Google Analytics: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en, както и политика за поверителност на Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Този уебсайт също така използва Google Analytics за независим от устройствата анализ на потока от посетители, който се извършва чрез идентификация на потребител. Може да деактивирате проследяването на използването на уебсайта от различни устройства от вашия профил в Google, от раздела “My information”, “Personal information”.
Продължителност на живота на бисквитката: до 12 месеца (това важи само за бисквитки, които са поставени от този уебсайт). Максимален период на съхранение на данните: до 14 месеца.
При използването на Google Analytics, обработването на Вашите данни „е необходимо за целите на легитимните интереси на администратора или на трета страна” (чл. 6, ал. 1(е) от ОДЗЛД).

7.2. Социални плъгини

На нашите уебсайтове се използват социални плъгини („плъгини”) - плъгини от "Facebook" (доставчик: Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland), плъгини от “Google+” (доставчик: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), “Twitter” (доставчик: Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103).
Доставчикът на социалната мрежа съхранява събраните относно Вас данни като потребителски профили и ги използва за целите на реклама, пазарно проучване и/или ориентиран към търсенето дизайн на уебсайта си. Имате право да възразите срещу създаването на тези потребителски профили, като за целта е необходимо да се свържете със съответния доставчик на плъгина.
За повече информация относно целта и обхвата на събиране на данни и тяхното обработване от доставчика на плъгина, моля, разгледайте декларациите за защита на данните на тези доставчици, посочени по-долу:

  1. Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php повече информация за събирането на данни: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications.
  2. Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy.
  3. Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, California 94103, USA; https://twitter.com/privacy.

7.3. Видеа в YouTube

В нашия уебсайт сме интегрирали видеа от YouTube, които се съхраняват на http://www.YouTube.com и могат да се пускат директно от нашия уебсайт. Те всички са интегрирани в „режим за разширена защита на данните” , т.е. на YouTube не се предава информация за Вас като потребител, ако не кликнете върху видеата, за да ги гледате. Ако гледате видеата, данните, посочени в следващия параграф, се прехвърлят на YouTube. Ние не оказваме влияние върху този трансфер на данни.
YouTube съхранява Вашите данни като потребителски профили и ги използва с цел реклама, пазарно проучване и/или ориентиран към търсенето дизайн на уебсайта си. Имате право да възразите срещу създаването на тези потребителски профили, като за целта е необходимо да се свържете с YouTube.
За повече информация относно целта и обхвата на събиране и обработване на данни от страна на YouTube, моля, разгледайте политиката за поверителност: В нея ще откриете и допълнителна информация относно Вашите права и опциите за настройки за защита на Вашата поверителност: https://www.google.com/policies/privacy.

7.4. Google Adwords

Използваме услугите на Google Adwords, за да привличаме внимание към нашите атрактивни предложения с помощта на рекламни материали на външни сайтове. Ако достъпите уебсайта ни през Google реклама, Google Adwords съхранява бисквитка на Вашето устройство. Тези бисквитки обикновено изтичат след 30 дни и нямат за цел да идентифицират Вашата самоличност. рекламни мерки. Ние само получаваме статистически оценки от Google. На базата на тези оценки можем да видим кои от използваните рекламни мерки са особено ефективни.
За повече информация относно целта и обхвата на събиране и обработване на данни от страна на Google, моля, разгледайте политиката за поверителност: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Продължителност на живота на бисквитката: до 2 години. Максимален период на съхранение на данните: до 14 месеца.
При използване на Google Adwords, събирането и обработването на лични данни стават, защото “субектът на данните е дал съгласие за обработване на личните му данни за една или повече конкретни цели” (чл. 6, ал. 1 (а) от ОДЗЛД).

7.5. Google Remarketing

Ние използваме приложението Google Remarketing, за да се свързваме повторно с вас. С това приложение, след като сте посетили нашия уебсайт, нашите реклами могат да продължат да Ви се показват, докато сърфирате в интернет. Това се прави посредством бисквитки, съхранявани във Вашия браузер, които се използват за записване и оценка на Вашето поведение от страна на Google при посещаване на различни уебсайтове.
Продължителност на живота на бисквитката: до 2 години. Максимален период на съхранение на данните: до 14 месеца.
При използване на Google Remarketing, събирането и обработването на лични данни стават, защото “субектът на данните е дал съгласие за обработване на личните му данни за една или повече конкретни цели” (чл. 6, ал. 1 (а) от ОДЗЛД).

7.6. DoubleClick от Google

Този уебсайт също така използва DoubleClick от Google. DoubleClick използва бисквитки, за да показва адекватни за потребителите реклами. Ние нямаме влияние върху обхвата и по-нататъшното използване на данните, събирани от Google чрез използването на този инструмент. Може да предотвратите събирането от страна на Google на данни, генерирани от бисквитките и свързани с използването на уебсайтовете и обработването на тези данни, като свалите и инсталирате плъгин за браузер, наличен в „Настройки за показване”, „Разширение за деактивиране на DoubleClick” на https://support.google.com/adsense/answer/142293?hl=en.
Допълнителна информация за DoubleClick от Google е налична на https://www.google.de/doubleclick и http://support.google.com/adsense/answer/2839090, както и за общо обработване на данни в Google: https://www.google.com/policies/privacy.
Продължителност на живота на бисквитката: до 2 години. Максимален период на съхранение на данните: до 14 месеца.
При използване на Double Click от Google, събирането и обработването на лични данни стават, защото “субектът на данните е дал съгласие за обработване на личните му данни за една или повече конкретни цели” (чл. 6, ал. 1 (а) от ОДЗЛД).

7.7. Custom Audiences за Facebook (“Facebook Pixel”)

Този уебсайт също така използва функцията „Custom Audiences” на Facebook Inc. („Facebook”). Това позволява на потребителите на уебсайта да виждат базирани на интересите им реклами („Facebook реклами”), когато посещават социалната мрежа Facebook или друг уебсайт, който използва този инструмент.
Продължителност на живота на бисквитката: до 2 години. Максимален период на съхранение на данните: до 14 месеца.
При използване на Custom Audiences за Facebook, събирането и обработването на лични данни стават, защото “субектът на данните е дал съгласие за обработване на личните му данни за една или повече конкретни цели” (чл. 6, ал. 1 (а) от ОДЗЛД).

7.8. Google Tag Manager

Този уебсайт използва Google Tag Manager. Тази услуга позволява уебсайт таговете да се управляват през интерфейс. При нея не се използват бисквитки и не се събират лични данни.

8. Допълнителни услуги (онлайн и офлайн)

Освен използването на нашия уебсайт за информативна цел, ние предлагаме други услуги, за целите на които обработваме личните Ви данни. Ако използваме външни доставчици на услуги за отделни функции от нашата оферта или бихме искали да използваме Вашите данни за рекламни цели, ще Ви информираме подробно относно съответните процеси по-долу.
Външните доставчици на услуги са внимателно избрани от нас, задължени са да спазват нашите инструкции и се проверяват редовно.
Ако нашите доставчици на услуги са базирани в държава извън Европейската икономическа общност (ЕИО), ние ще Ви информираме за последствията от това обстоятелство в описанието на съответната услуга.

8.1. Осъществяване на контакт

Когато осъществявате контакт или комуникирате с нас, например по имейл, предоставените от Вас данни (Вашия имейл адрес, ако е приложимо – име и телефонен номер или лични данни в рамките на разговора) ще се съхраняват от нас, за да можем да отговорим на въпросите Ви или за целите на свързани с дейността ни разговори. Тези данни се изтриват, когато вече не са необходими, освен ако съществуват законови изисквания за тяхното съхранение или трябва да се спазват определени давностни срокове.
В случай на запитвания от консуматори чрез нашия вътрешен инструмент за управление на клиентите, личните данни обикновено се изтриват след една година.
Прехвърляме събраните данни към съответните вътрешни звена, свързани лица или външни доставчици на услуги, обработващи договори (напр. доставчици на хостинг) в съответствие с изискваните цели (напр. за установяване на контакт, разговори, свързани с дейността, както и обслужване на клиенти).

8.2. Нюзлетър

Нюзлетърът съдържа новини, оферти и допълнителна информация за наши дейности и инициативи. Абонирайки се за нюзлетъра, Вие ще получавате информация относно продукти, услуги, както и предложения за участие в промоции.
Ако не искате вече да получавате нюзлетър, може да се откажете във всеки момент. Кликнете върху линка, който се съдържа във всеки нюзлетър – ще бъдете насочен към процеса за отказ от абонамент, или ни изпратете отказа си по имейл.
При изпращането на нюзлетър, събирането и обработването на лични данни стават, защото “субектът на данните е дал съгласие за обработване на личните му данни за една или повече конкретни цели” (чл. 6, ал. 1 (а) от ОДЗЛД).

8.3. Кампании (напр. игри с теглене на награди, проучвания)

Когато участвате в игри с теглене на награди, проучвания или сходни кампании, ние използваме предоставяните от Вас лични данни за провеждане на кампанията. Допълнителна информация относно целите може да откриете в съответните правила и условия на кампанията. Вашите данни ще бъдат изтрити след приключване на кампанията (вижте правилата и условията за участие), освен ако съществуват законови изисквания за тяхното съхранение или трябва да се спазват определени давностни срокове.
Предоставянето на личните Ви данни е необходимо с цел изпълнение на договор. (чл. 6, ал. 1(б) от ОДЗЛД).

8.4. Вход в профил

Ако желаете да изтриете данните, използвани за създаване на личен профил, изпратете ни по имейл своя отказ от съгласие за обработване на данните. да ни изпратете своя отказ от съгласие за обработване на данните по имейл. Ние изтриваме Вашите лични данни автоматично след 24 месеца липса на активност.

8.5. Оценки и отзиви

Регистрираните потребители имат възможност да дадат оценки и отзиви за продукти, процеси, както и други оценки в обхвата на предлаганото на уебсайта в съответствие с правилата за използване. Вашите коментари и отзиви могат да бъдат изтрити, след като ни изпратите имейл в свободна форма, изразявайки желание за това.

8.6. Онлайн магазин

Ако искате да поръчате продукти в нашия онлайн магазин, за сключване на договора е необходимо да въведете личните си данни, от които ние имаме нужда за приключване и изпълнение на Вашата поръчка. Задължителната за изпълнение на поръчката информация е маркирана отделно, всяка друга информация, която предоставяте, е по избор. Ние обработваме предоставените от Вас данни само с цел обработване и изпълнение на Вашата поръчка. Поради тази цел може да прехвърляме събраните данни на съответните вътрешни звена, както и на свързани лица или на външни доставчици на услуги (куриери и др.) съгласно изискваните цели (обработване и изпълнение на поръчката). За да се предотврати неупълномощен достъп до Вашите лични данни, особено финансова информация, процесът на поръчване е криптиран.
В допълнение, може доброволно да създадете клиентски профил, чрез който можем да съхраняваме Вашите данни за бъдещи покупки. Когато създадете такъв профил на уебсайта, предоставените от Вас данни ще се съхраняват до отмяна. Всички други данни, включително потребителският Ви профил, винаги могат да се изтрият като ни изпратите имейл с неформален текст, в който изявявате желание за това.
Задължени сме от търговското и приложимото данъчно законодателство да съхраняваме Вашия адрес, плащане и други данни за срок от до 10 години.

9. Възражение или оттегляне на съгласие за обработване на лични данни

Ако сте дали съгласието си (чл. 6, ал. 1(а) от ОДЗЛД) за обработване на Вашите лични данни, Вие можете да го оттеглите по всяко време, като ни изпратите имейл в свободен текст или използвате линка "Изтриване на профил" в уебсайта. Такова оттегляне оказва влияние върху разрешението за обработване на личните Ви данни, след като сме били уведомени за него. Ако базираме обработването на Вашите лични данни на претегляне на интереси (чл. 6, ал. 1 (е)от ОРЗДЛ), може да възразите срещу обработването.

 

 

My Cart

You have no items in your shopping cart.

Compare Products

You have no items to compare.

Community Poll

Are you ready for the flu season